• childhood - [感悟]  -[2010-07-30]



     

    toy 3 我的动画片情节。不是刻意地去追求,只是顺从心意

    评论评论评论,往往见诸报端的评论无不断言,喜欢动画动漫喜欢儿童玩具的成年人不过是在追忆消逝的童年亦或是做作的粉饰苍白的现实再或者就是盲目的跟风,追随所谓的童真。可是,童真是多么的纯朴的感情,岂是一味的追求就可以重现的获得的东西

    那是失去了就再也不在的特定时间里才存在的美好

    我喜欢所有的所谓幼稚的玩...

  • 源于内心的真诚  -[2010-07-29]



     

    真诚不是简单的微笑不是单纯的行动而已。

    真诚是发自内心的一种诉求和理念。

    闭上双眼。不仅仅去凭借眼睛所看到的去判断而是用心去感受

    设身处地的从他人的立场出发,换位思考才能了解对方的需求。

    很多时候人会被眼睛所局限忘记内心的真诚

    追求源于内心的真诚,给自己行动增加愉悦给顾客最大程度的优秀服务。
    ...

  • 猜猜他/她是谁 - [心得]  -[2010-07-28]

    有效促销实不易

    老将出马多搞定

    太多回数见实力

    茂名好手当属你

    美真准优高且快

    望你保持棒成绩 


                      ...

  • 顾客需要帮助的时候  -[2009-08-05]

    今天有个顾客来要一杯开水,说要给孩子吃药.我就倒了一杯热水并且加了三块冰,对顾客说现在是温水你的孩子马上可以喝,不会烫觜的.顾客接过水杯连声说谢谢,你想的真周到.从她的笑容里我得到了满足.我想她一定会再来.她在我们餐厅享受到了服务.体会到了宾至如归的感觉.伙伴们努力吧!让这种感觉在顾客心中开花吧!

     

  • 顾客需要帮助的时候  -[2009-08-05]

    今年是我们以 yes的态度服务顾客的一年.我是餐厅的出纳,餐区和总配工作也是强项.新员工在餐区服务时由于缺乏工作经验经常出现顾此失彼,我会耐心的将工作经验传授他们.共同提高服务质量.由于我们餐厅内部没有洗手间,顾客经常会询问,我会一一告知.在条件允许的情况下,遇到老人或者小孩我会引领他们去.在顾客需要帮助的时候得到帮助.希望我们的伙伴能够像对家人一样对待我们的顾客.愿我们餐厅有更多的回头客.营业额更上一层楼.